Instalación
Descarga la app oficial desde App Store y configura manualmente:
Que necesitas hacer:
- Descargar e instalar la app GLPI Inventory
- Abrir la app y configurar manualmente en Settings
- Ingresar la URL del servidor y el TAG de tu entidad
- Ejecutar el primer inventario
- Verificar que el equipo aparece en GLPI
Requisitos Previos
| Requisito | Estado |
|---|
| Sistema operativo | iOS 13.0 o superior |
| App Store | Cuenta Apple ID activa |
| Permisos de la app | Ubicacion (opcional) |
| Red | WiFi o Datos moviles con acceso HTTPS |
| Background Refresh | Habilitado para la app |
Instalacion Paso a Paso
Paso 1: Descargar la App
- Abre App Store
- Busca:
GLPI Inventory
- Instala la app
Paso 2: Abrir Configuración Manual
- Abre la app GLPI Inventory
- Ve a Settings (icono de engrane)
- Toca "Add Server"
Paso 3: Ingresar Datos del Servidor
Configura los siguientes campos:
| Campo | Valor |
|---|
| Server URL | https://glpi.reactorads.com |
| TAG | Tu entidad (ej. Hickok, ADS, CL) |
| Category | Phones |
Despues de ingresar los datos, toca "Save".
Paso 4: Ejecutar Inventario
- Regresa a la pantalla principal de la app
- Toca "Run Inventory"
- Espera a que complete el escaneo del dispositivo
Paso 5: Verificar en GLPI
- Abre https://glpi.reactorads.com
- Navega a: Activos -> Agentes
- Busca el nombre del dispositivo o el TAG
- Verifica que el Ultimo contacto sea reciente
Configuracion Recomendada
| Opcion | Valor |
|---|
| Inventory Frequency | 24 hours |
| Run on WiFi Only | No (recomendado para flexibilidad) |
| Background Refresh | Yes |
Verificacion Post-Instalacion
Verificar en la App
- Abre la app GLPI Inventory
- Ve a Settings y verifica que el Server URL y TAG sean correctos
- Revisa que el ultimo inventario se muestra como enviado
Verificar en la Interfaz Web de GLPI
- Abre https://glpi.reactorads.com
- Navega a: Activos -> Agentes
- Busca el nombre del dispositivo o el TAG
- Verifica que el Ultimo contacto sea reciente
Solucion de Problemas
Error: "Connection failed"
Causa: Firewall o proxy bloqueando la conexion.
Solucion:
- Verifica la conexion a Internet
- Intenta con WiFi en lugar de datos moviles
- Verifica que el servidor sea accesible desde Safari (glpi.reactorads.com)
Error: "Invalid TAG"
Causa: TAG incorrecto o mal escrito.
Solucion: Verifica que el TAG coincida exactamente con tu entidad (distingue mayusculas/minusculas).
| Entidad | TAG |
|---|
| ADS | ADS |
| Casa Lumbre | CL |
| Desamex | Desamex |
| Amaparts | Amaparts |
| Apic | Apic |
| Day International | DayInternational |
| Hickok | Hickok |
| Corporativo EMF | Corporativo EMF |
La app se cierra al ejecutar inventario
Solucion:
- Cierra la app completamente (desliza hacia arriba desde el multitask)
- Abrela de nuevo
- Intenta ejecutar el inventario otra vez
El inventario no se envia
Solucion:
- Verifica que Background Refresh este habilitado en Settings -> General -> Background App Refresh
- Toca "Run Inventory" manualmente desde la app
- Verifica en el dashboard de GLPI que el agente aparezca